Концепция облуживания профессиональных клиентов BESTLY реализована, как в качестве и технологичности услуг, так и в их максимальной индивидуализации в соответствии с пожеланиями каждого клиента.

Менеджеры BESTLY знают все предпочтения наших клиентов с момента их первого обращения в компанию, в том числе интересующие клиента материалы и услуги, направленность компании клиента, необходимый уровень аналитической и информационной поддержки.
Профессионализм команды BESTLY, постоянное присутствие наших материалов на главных выставочных и шоу площадках страны, участие наших клиентов в значимых проектах и разветвленная сеть поставщиков по всему миру позволяют предоставить каждому клиенту в удобном для него режиме:

• информацию об интересующих клиента материалах и услугах, включая события, новости и тенденции;
• аналитическую информацию о конкретном материале или продукте, особенности применения;
• идеи применения материалов, в зависимости от реализуемого проекта клиента;
• рекомендации лучших мировых производителей материалов;

Менеджеры BESTLY также расскажут о составе и особенностях производства материалов и поделятся уже имеющимся у нас опытом реализации проектов с их применением, предоставят технические спецификации и сертификаты, обеспечат информационную поддержку.

Оформив заказ материалов у нас, Вы будете всегда иметь актуальную информацию о его состоянии. Информационное сопровождение осуществляется менеджерами с момента создания заказа до его получения, с помощью удобного и заранее выбранного Вами способа связи. Если мы осуществляем доставку, менеджер обязательно согласует с Вами удобное дату и время, а наш транспортный отдел заранее сообщит время прибытия машины, чтобы Вы смогли подготовиться к разгрузке.