ООО «БЕСТЛИ и Ко» / ОГРН 1077760358235 / ИНН 7743660095 / КПП 774301001
8 (800) 301-07-90 пн-пт 09:00—19:00, сб 10:00-14:00, вс выходной

Помощь

Выбор товара и навигация по сайту

При необходимости вы можете воспользоваться поиском товара по сайту.

help-search

Выбрать нужный товар вы можете с помощью навигации по каталогу товаров. Товары сгруппированы по типу и способу применения.

help-search

В разделах товарных категорий можно воспользоваться фильтрами: по цвету, цене, ширине материала, области применения, бренду или стране производителя.

help-search

Если материал представлен в нескольких цветах, выберите интересующий вас цвет. Доступные типоразмеры отобразятся в таблице.

help-search


Выбрав необходимый товар, укажите требуемое количество материала или метраж.

help-search


Сверьте выбранное количество и нажмите кнопку «В корзину». Добавленные товары отобразятся в корзине.

help-search

Оформление заказа

Перейдите к странице вашего заказа, кликнув по иконке корзины.

help-goInBasket


Проверьте состав заказа. Добавьте, измените количество или удалите лишние товары из корзины.

help-search

Если у Вас нет личного кабинета, вам потребуется заполнить личный данные. Личный кабинет будет зарегистрирован после оформления заказа. Информация об успешной регистрации аккаунта и данные для входа в личный кабинет будут отправлены на электронную почту.

Если вы ранее уже регистрировались, то вам необходимо будет авторизоваться, товары в корзине перенесутся в корзину авторизованного пользователя.

help-personal


Выберите способ доставки: “Самовывоз” или “Доставка до адреса”.



Если выбрана “Доставка до адреса”, необходимо будет добавить адрес доставки или выбрать существующий из выпадающего списка.

Чтобы добавить или удалить адрес нажмите соответствующую кнопку. Управление адресами также возможно в личном кабинете.

help-delivery-address

Для добавления “Адреса” необходимо начать вводить название и выбрать город из выпадающего списка. Остальные данные заполняются без выбора из классификатора.

help-add-delivery-address


Вы можете отправить схему раскроя вместе заказом, нажав на соответствующую кнопку и перетащив файлы в указанную область.

help-add-file


Проверьте ваш заказ, дополните его при необходимости комментарием и нажмите кнопку «Заказать» для оформления заказа.

help-create-order

Оплата заказа

Оплата заказа наличными возможна в случае самовывоза в кассе нашей компании.



После проверки, согласования с вами и подтверждения заказа менеджером, в личном кабинете на детальной странице просмотра заказа будет доступна кнопка “Оплатить картой online”. После нажатия происходит переадресация на защищенную страницу Сбербанка, на которой вам необходимо произвести оплату.

help-payment

Регистрация

Оформить заказ может любой пользователь, при этом предварительная регистрация не обязательна. Вы можете зарегистрироваться во время оформления заказа, заполнив необходимые данные, или заранее на странице «Регистрация». Страница доступна из выпадающего меню авторизации.

help-registration


Регистрация личного кабинета компании происходит через вашего персонального менеджера. Вы можете связаться с ним любым удобным для вас способом.



Для авторизации вам нужно ввести e-mail указанный при регистрации и пароль.

help-logining


Для восстановления пароля Вам необходимо отправить соответствующий запрос.

help-restore-pass

Введите e-mail от аккаунта для которого вам необходимо восстановить пароль.

help-restore-pass-mail

В результате, если аккаунт существует, на указанный e-mail будет выслана ссылка для изменения пароля.

Перейдя по ссылке введите новый пароль и подтвердите его, введя второй раз.

help-pass-update

Личный кабинет

Доступ к разделам личного кабинета возможен как из выпадающего меню, так и внутри самого личного кабинета.

help-LK


На данной странице выводится список всех оформленных заказов в актуальном состоянии.



На данной странице осуществляется управление адресами доставки.



В разделе «Личные данные» вы можете ознакомиться и изменить персональные данные. Подтвердить номер мобильного телефона для получения СМС уведомлений.

help-accaunt