Работа в формате 24х7
Работа в формате 24х7
Каждый наш постоянный клиент может получить доступ к личному кабинету с собственными ценами, товарным ассортиментом и условиями поставки. Система обновляет данные в режиме реального времени и Вы получаете возможность резервировать товары из реальных складских остатков. Так же возможен заказ материалов «под заказ». Интернет-магазин не ошибается и не спит, а организовывает прием Ваших заказов 24 часа в день 7 дней в неделю и обеспечивает для них информационную статусную поддержку.
Специально для наших постоянных клиентов разработана корпоративная (личный кабинет юридического лица) часть портала, которая невидима для обычных пользователей. Доступ к личному кабинету можно получить, обратившись к сотруднику в отдел продаж компании.
В личном кабинете клиента :
Автоматическая обработка заказов позволяет нам быть постоянно на связи с Вами. Если Вы заказываете стандартный набор материалов имеющийся на складе, без дополнительной резки, то обработка заказа от Вашего обращения до его доставки происходит полностью в автоматическом режиме без участия в процессе сотрудника нашей компании. Вы постоянно получаете исчерпывающую информацию о состоянии Вашего заказа по адресу электронной почты и/или по текстовому сообщению , в зависимости от выбранного Вами варианта. Если позиции Вашего заказа превышают количественные остатки на наших складах или Вам требуется особый материал, которого нет в нашем электронном каталоге, тогда ведущий сотрудник нашей компании автоматически получит об этом уведомление и сразу свяжется с Вами.
В личном кабинете клиента :
- отображается информация о юр. лице(ах) на которое(ые) можно оформить заказы;
- вся информация о ранее совершенных заказах и их статусах;
- вся финансовая информация в виде конечного баланса по каждому юр.лицу;
- информация о кредитном и временном лимите по каждому юр.лицу;
- история всех заказов с возможностью распечатать или загрузить электронные первичные документы (ТОРГ-12, с/ф);
- на все материалы установлены индивидуальные, ранее согласованные, договорные цены;
- формирование заказа(ов) из фактических остатков с получением счета(ов) для оплаты;
- фактический доступ с возможностью резервирования физических остатков компании по всем материалам;
- информационный доступ до остатков регионального, промежуточного складского комплекса;
- доступ до всей технической и разрешительной документации по материалам;
- возможность работать с материалами под заказ;
- оформление доставки выбранного материала по указанному Вами адресу с выбором транспортной компании, если это необходимо;
Автоматическая обработка заказов позволяет нам быть постоянно на связи с Вами. Если Вы заказываете стандартный набор материалов имеющийся на складе, без дополнительной резки, то обработка заказа от Вашего обращения до его доставки происходит полностью в автоматическом режиме без участия в процессе сотрудника нашей компании. Вы постоянно получаете исчерпывающую информацию о состоянии Вашего заказа по адресу электронной почты и/или по текстовому сообщению , в зависимости от выбранного Вами варианта. Если позиции Вашего заказа превышают количественные остатки на наших складах или Вам требуется особый материал, которого нет в нашем электронном каталоге, тогда ведущий сотрудник нашей компании автоматически получит об этом уведомление и сразу свяжется с Вами.